A Black Friday segue avançando como uma das datas mais influentes do calendário do varejo brasileiro, e os consumidores belo-horizontinos mostram que já assimilaram a força desse período de ofertas. A nova edição da Pesquisa Intenção de Consumo Black Friday, conduzida pelo Núcleo de Estudos Econômicos e de Inteligência & Pesquisa da Fecomércio MG, revela que 50,6% dos moradores da capital que conhecem a data pretendem aproveitar as promoções deste ano. O levantamento também mostra que a Black Friday já faz parte da rotina do consumidor, que hoje se mostra mais atento, crítico e disposto a comprar quando encontra reais vantagens.
Segundo a pesquisa, 87,4% dos entrevistados afirmam conhecer bem a Black Friday, e uma parcela expressiva revela que está disposta a comprar até itens não planejados se os preços realmente compensarem. Neste cenário, 59,6% admitem que podem adquirir produtos extras caso encontrem ofertas atrativas, o que indica que a data segue funcionando como termômetro do comportamento de consumo e como oportunidade de incremento nas vendas de diversos setores.
O estudo mostra ainda que, assim como no ano passado, roupas, calçados e acessórios continuarão liderando a intenção de compra dos belo-horizontinos, enquanto eletrodomésticos e eletrônicos aparecem em seguida. Além disso, a pesquisa aponta que 50,3% dos consumidores pretendem aproveitar as promoções para adiantar as compras de Natal, o que reforça a relação direta entre a Black Friday e o movimento econômico do fim de ano.
A disposição para consumir, entretanto, depende de alguns fatores essenciais. Para 40,9% dos entrevistados, as promoções reais funcionam como o principal gatilho para a decisão de compra. Já 26,8% revelam que um atendimento diferenciado é determinante, enquanto 19,8% afirmam que uma boa variedade de marcas e produtos também exerce influência significativa. Esses elementos, quando combinados, apontam para uma demanda cada vez mais exigente em relação à experiência de compra.
Outro ponto que se destaca no levantamento está nos hábitos pré-compra. A maior parte dos consumidores demonstra cuidado ao analisar preços e acompanhar variações antes do dia oficial das ofertas. Entre aqueles que pesquisaram preços em lojas físicas, 93,5% constataram que os descontos realmente existiam. Já no ambiente virtual, entre os consumidores que pesquisaram valores pela internet, 89,2% verificaram ofertas reais.
A confiança no ambiente on-line também cresceu, ainda que com cautela. A pesquisa mostra que 85,3% dos entrevistados conferiram a reputação das lojas virtuais antes de finalizar a compra, e 98,9% afirmam não ter enfrentado qualquer problema durante o processo de compra digital. Mesmo assim, a preferência pelos ambientes físicos ainda ultrapassa o e-commerce, já que 28,5% optaram por comprar presencialmente, enquanto 25,7% escolheram as lojas virtuais.
A economista da Fecomércio MG, Fernanda Gonçalves, explica que os dados reforçam a importância das estratégias de promoção e experiência. “Os dados mostram que as promoções realmente influenciam a decisão de compra e que o atendimento diferenciado segue como ponto determinante para vários consumidores. Mesmo em um cenário de cautela, percebemos uma disposição crescente para consumir, alinhada ao movimento apontado pela Pesquisa Intenção de Consumo das Famílias (ICF), que revela tendência positiva com 40,1% dos entrevistados projetando comprar mais nos próximos meses”, detalhou. Fernanda também destacou que 60% dos entrevistados admitem comprar itens não planejados se encontrarem preços atrativos, o que reforça um ambiente propício às vendas e movimenta setores como comércio varejista, serviços e turismo.
Apesar da visão positiva, o estudo revela que 33,6% dos consumidores ainda associam a Black Friday à conhecida “maquiagem de preços”. No entanto, esse percentual encontra contrapeso em outra parcela significativa: 27,9% dos entrevistados acredita que a data realmente oferece oportunidades para adquirir produtos com melhores condições e preços mais competitivos.
A pesquisa entrevistou consumidores das regionais Barreiro, Centro-Sul, Leste, Oeste, Nordeste, Noroeste, Norte, Pampulha e Venda Nova, em Belo Horizonte, entre os dias 27 de outubro e 3 de novembro de 2025, totalizando 422 questionários respondidos. A margem de erro é de 5%, com intervalo de confiança de 95%, o que reforça a representatividade e a precisão do levantamento.
Os dados indicam que a Black Friday segue consolidada e que o consumidor está cada vez mais atento, informado e disposto a aproveitar as melhores ofertas, desde que encontre transparência, boas condições e credibilidade nas empresas. Para o comércio, as perspectivas são de forte movimentação, não apenas pela data em si, mas pela influência que ela exerce nas compras de fim de ano, no comportamento de consumo e nas oportunidades que abre para lojistas e consumidores.
O post Black Friday surpreende BH: 93,5% dos consumidores confirmam descontos reais, diz Fecomércio MG apareceu primeiro em DiviNews.